Das Angebot.
Moderation.

Die Situation ist fast jedem bekannt: Eine Arbeitsgruppe trifft sich zu einer Besprechung – man will möglichst effektiv diskutieren und schnell zu einer Lösung kommen. Fast alle Beteiligten haben gute Ideen und jede Menge Diskussionsbeiträge im Kopf, die sie loswerden möchten. Wertvolle Wortbeiträge fliegen durch den Raum, ohne jemals den richtigen Platz in dem Puzzle zu finden, dessen Einzelteile ein gutes Bild einer Lösung darstellen könnten.

Ein Moderator steuert Wortbeiträge lösungsorientiert, hilft beim Thema zu bleiben und reflektiert – als Außenstehender des »Systems Arbeitsgruppe« – das Gehörte vor dem Hintergrund des Ziels, welches die Arbeitsgruppe mit der Besprechung erreichen will. Der Moderator hilft, wertvolle Beiträge zu ordnen, in einen sinnvollen Zusammenhang zu stellen und macht ggf. Verantwortlichkeiten, die sich aus der Besprechung ergeben, noch einmal deutlich.